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よくあるご質問

パスワードを忘れてしまいました。
ログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら」を選択してください。登録されているメールアドレスを入力するとパスワード設定のメールが届きますので、再度パスワードの設定をしてください。
再度設定をしてもログインができない場合は、運営事務局にお問い合わせください。
>パスワードを忘れた方はこちら
申込をしましたがメールが届きません
申込をすると確認のメールが届きます。

確認メールが届かない場合、下記の可能性が考えられますので、ご確認ください。

【パソコンの場合】
迷惑メールフォルダやゴミ箱に振り分けされていることがあります。
下記のドメインからのメールを迷惑メールに振り分けされないように設定してください。
[ soubijuku.com ]
ご利用のセキュリティソフトやメールソフトに、迷惑メール防止機能が付いている場合、迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動振り分けされたり削除されている可能性があります。
この場合、マイページの予約一覧でご確認ください。

【携帯電話の場合】
ご自身で、迷惑メール防止機能の受信拒否などを設定していない場合でも、携帯電話以外からのメールは受信しないよう、標準設定されていることがあります。
設定状況を確認のうえ、[ soubijuku.com ]のドメインを、受信可能なドメインとして設定してください。

※設定方法は、ご利用の携帯会社・機種によって異なりますので、お使いの携帯電話の説明書をご確認ください。
ご不明な点は、ご契約の携帯電話会社へお尋ねください。

上記ご確認のうえお手数ですが、もう一度お申し込みをお願いします。
申込確認メールが届きましたが「登録できません」となります。どうしたらいいですか?
申込確認メールの有効期限は1日です。
1日を過ぎた場合は申し込みを続けられないので、お手数ですがもう一度初めからお申し込みをお願いします。
メールのアカウントを受信可能にする前に登録してしましました。どうしたらいいですか?
下記の事項を確認のうえ、もう一度最初からお申し込みをお願いします。

ご自身で、迷惑メール防止機能の受信拒否などを設定していない場合でも、携帯電話以外からのメールは受信しないよう、標準設定されていることがあります。
設定状況を確認のうえ、[ soubijuku.com ]のドメインを、受信可能なドメインとして設定してください。

※設定方法は、ご利用の携帯会社・機種によって異なりますので、お使いの携帯電話の説明書をご確認ください。
ご不明な点は、ご契約の携帯電話会社へお尋ねください